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河南经济报 记者 刘学中

4月18日，鹿邑县行政服务中心2023年第一季度进驻单位表彰结果公布，县医疗保障局窗口获评2023年第一季度“红旗窗口”，张倩、朱献英2名同志获得“服务之星”荣誉称号，迎来2023年“开门红”。

立足小窗口，谱写为民服务大文章。第一季度，县医保经办窗口持续优化营商环境，立足“小窗口”、做好“大服务”，全力优化政务服务环境，让办事更便捷、惠企更精准、群众更满意。

据统计，2023年第一季度，共办理各类医保经办事项5300余件，其中医保报补业务1250余件，慢性病申请和补办340余件。全部办件无一例超时、无一起投诉。期间，共收到感谢锦旗5面，感谢信3封，有效投诉率为零，经办服务、工作纪律等多个方面得到了充分肯定。

下一步，鹿邑县医疗保障局将进一步用心、用情为民服务，不断提升医保服务水平，持续推进为民办实事，用真心换真情，用实干赢民心。